由于windows 任务管理器不能显示进程的路径,因此建议使用杀毒软件自带的进程察看和管理工具来查找并中止可疑进程。然后设法找到病毒程序文件(主要是你所中止的病毒进程文件,另外先在资源管理器的文件夹选项中,设置显示所有文件和文件夹、显示受保护的文件,再察看如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件,C:\Program Files、C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files、C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp等处是否有不明文件或病毒程序文件),然后删去,搞清楚是否是系统文件再动手。
Microsoft 已经发布 Microsoft Windows 恶意软件删除工具,以帮助从运行 Windows Vista、Windows Server 2003、Windows XP 或 Windows 2000 的计算机中删除特定的流行恶意软件。该恶意软件删除工具将取代 Microsoft 以前发布的所有病毒清除工具。您可以从 Microsoft 下载中心下载该恶意软件删除工具,也可以从 Microsoft.com 上的“恶意软件删除工具”网站运行该工具的联机版本。无论从哪个位置运行该恶意软件删除工具,都必须使用管理员组的成员帐户登录到计算机。如果您运行的是 Windows Vista、Windows XP、Windows Server 2003 或 Windows 2000,还可以从 Microsoft Update 网站,或者通过使用 Microsoft Update“自动更新”功能来运行恶意软件删除工具。如果选择不使用 Microsoft Update,并且您运行的是 Windows Vista、Windows XP 或 Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1),则可以从 Windows Update 网站运行该恶意软件删除工具。此外,您也可以使用 Windows Update“自动更新”功能运行该工具。